Google 黑板报 -- Google 中国的博客网志: 谷歌黑板报十年系列（六） 移动的未来

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2007-11-24 上海市浦東新區浦三路加油站爆炸

一片混亂，實在無法想像事故發生當時，走在這條路上的人會受到怎麼樣的傷害，實在慘不忍睹，看到旁邊的空地上躺個人(我不敢看，只看到一絲絲，怕怕喔...)，看到警察，救護車，與旁觀者(包含我與哈妮)亂成一團。哈妮硬拖著我回家了，因為我們看到掛再高壓電線上有一個大的水泥板，我們不知道等等還有什麼東東會再從天而降。

再次回到我們家路口時，聚集的更多了。哈妮很好奇的豎著耳朵聽聽，原來剛剛發生爆炸時，飛石砸死了一位正騎著腳踏車路過的人。於是，我們又"好奇"去目睹案發現場，還好，死者經英勇的警察處裡完成，現場留下一台腳踏車與一攤血跡。

回到家後，我們立即上香，感謝大慈大悲觀世音菩薩的保佑。

其實，我倆平常吃早餐的時間大約是事發的時刻，然而事發當天，我突然決定早點出去吃飯，早點回來休息,準備看書。我想...我倆的確躲過了這個可怕的事件。

哈妮也領悟到，人之無常。

珍惜眼前，把握現在。

第01種態度 用笑容和讚美打破僵局

每一次約訪客戶時，我都會提早幾分鐘到達，然而每次到達後的第一件事情就是馬上衝到客戶的廁所去整理儀容，面容與心情。其中最重要的是看著鏡子的我微笑(好幾次被當作傻瓜)，盡可能讓自己心情很愉快後，再與客戶會面。雖然不是每次這麼做都會成交訂單，不過我的客戶對我的印象都是很不錯的，也屢屢接受下次的約訪。即便是去向客戶認錯時(業務人員難免需要幫公司其他人員的過錯進行客戶遊說)，我依舊會以會心的微笑面對客戶，原因是-伸手不打笑臉人。

　　與其他人相處也是這樣的，因為微笑是一個縮短人與人之間距離再簡單不過的方式。誠摯的鼓勵與讚賞更能讓我得到更多的真心好朋友。記得曾經讀過這樣的一篇文章寫道，每個人就好像是個水缸，常常往別人的水缸裡灌水加水的人，相同會得到別人的灌水與加水。雖說灌水的動作包含了許許多多的涵義，然而鼓勵與讚賞是最簡單也最不花金錢的方式。我非常喜歡看到對方臉上有著燦爛如花笑容的人，透過自己愉快心情感染以及不時讚賞與鼓勵，非常容易讓我看到對方臉上的花朵。

　　當主管已經好幾年的我發覺自己對待下屬的方式是心理所得勝過金錢所得，雖說每個人工作都是為了金錢為了生活，然而我相信沒有一個人願意全力付出於一個心理上覺得不舒服的工作環境。記得有一次與一位男同事一同前往客戶索回欠款，我們花了10天呆在客戶端進行遊說，想盡辦法終於圓滿達成任務回到公司，隔週一於週會上當著所有的業務同仁表揚與鼓勵這位與我一同前往的男同事，並自掏腰包當場頒發了獎金。事後我發現，這位男同事的工作態度與成績有的跳躍的成長。

　　記得哈妮寫過不要壞脾氣的文章，說來奇怪，每個人似乎或多或少都會發生同樣的事情，對著愛著自己的人發脾氣，肆無忌憚的撒野，說著肯定會深深傷害對方的話語。我與哈妮說好，我倆平常一定要將"請"，"謝謝"，"對不起"掛嘴邊，我倆如果有爭吵時有些話不方便說時，我們會用QQ或是其他的文字媒介來抒發自己的看法，這些都可以避免發生說話傷害對方的錯事。愛我們的家人與朋友才是我們真正要珍惜的對象，我們可以向親愛的人抒發心中的不悅與煩悶，但是不能將他們當作發脾氣的標靶。

　　哈妮即將參加非常重要的資格考試，雖然我不能幫他看書，幫他考試，但是我會叮嚀，督促與鼓勵她，讓他在準備考試的時候不孤單，無助無力。因為我相信透過鼓勵與讚賞能讓哈妮產生更大的動力與信心。

　　笑容與讚美不僅僅能夠打破僵局，也能讓我們的人際關係更加緊密與提升，讓我們不再孤單，更能使我們與生命中重要的人們溫馨與甜蜜的相處。

你今天有微笑嗎? 有往別人的水缸裡倒水嗎?

網路巨變元年-低價革命

延伸Intel創辦人戈登 摩爾(Gordon Moore)於1965年所提出的""-所有的IT產品的相關成本，每年將以30%~40%的速度降低。然而，所謂的低價革命，不僅僅只硬體方面的成本下降，軟體部分的也藉由開放原始碼的盛行成風，進而降低使用者於資訊使用的成本。

那麼"低價革命"對於網路社會又會有什麼樣的影響呢?

最基本的是可以讓資訊的使用者層面擴大與深化，幾十年前的電腦，那可不是任何人可以買的起，記得幼年時看到朋友家中有台Apple電腦，那真是神氣到天上去了，每個同學看那電腦就只差沒有跪下來膜拜。然而20年前，一顆20M的硬碟，可是貴的翻了天。與此時的價格相比，真可謂天壤之別。 低價革命除了讓使用者能更輕鬆取得資訊存取設備外，另一方面也讓使用者的腳色轉換為資訊的提供與散播者。由於資訊的生產設備的成本下降，讓許多原本資訊的使用者能夠輕輕鬆鬆製作屬於自己的資訊內容。簡單舉例來說，由於數位相機與數位攝影機的價格趨於平民化，許多網友都能輕鬆的將自行製作的相片與短片上傳至網上供所有其他網友分享。這也逐漸撼動了傳統的內容提供商的權威地位。延伸來說，網路內容因此更加的繁榮與多樣化。 拜低價革命之賜，這個世代的我們的確享受到資訊帶給我們的方便與豐富的內容。

網路巨變元年-你必須參與的大未來

1995年藉由小魔電透過中興大學學術網路連上當時還鮮為人知的Internet, 而自那時起，對於網際網路的動態都會隨時關注，即便是在2002年後不在從事網際網路相關工作的我。 這本書是在2007年回台過年時發現的暢銷書籍，關注網路動態的我當然不會錯失，進而買了回來慢慢的品味。 網路巨變元年作者梅田望夫是一位日本籍定居於美國矽谷的IT產業前輩。
本書中以淺顯易懂的"近端"與"遠端"來闡述網路的基本架構，所謂近端所指的是"網際網路的使用者"，更簡單的說就是存取網路資料的設備，例如: 電腦，手機，GPS，甚至於是ATM系統。相對的"遠端"的涵義則是，"存在於網路空間的資訊，也可稱為虛擬世界"
貫穿本書有三大潮流與三大法則:
三大潮流:
1.網際網路
2.低價革命
3.開放原始碼

三大法則:
1.從神的眼光來理解世界
2.網路創造的人類分身，是一個可以為我們製造財富的新經濟圈
3.(趨近於無限大)x(趨近於零)=Something，或是結集本應消失的價值。

...待續

Gigi Kiss me

 

I and My daughter. This pic shoot at 2006/10/15 Shanghai China.